Skip to main content
Setelah 3 Jam Alami Gangguan, Celcom Beri Berita Baik Ini Kepada Pengguna Sebagai Tanda Maaff

Sehubungan dengan perkhidmmatan rangkaian Celcom yang tergendala sejak dari pukul 3 petang tadi, syarikat tersebut kini tampill memmohon maaff.

Seiringan dengan itu, Celcom kini sedang menawarkan penggunaan data tanpa penollakan kuota yang bermula dari pukul 6 petang tadi sehingga 12 tengah malam ini.

Untuk pelanggan yang melanggan pelan internet kuota, ia dianggap sebagai buahh tangan. Namun untuk pengguna dengan pelan data tanpa had, sudah tentu ia tidak memberi apa-apa makkna kepada mereka.

Rangkaian Celcom kini sudah pulih beroperasi seperti sedia kala

Untuk pengguna yang terjejas, anda dinasihatkan untuk menghiddupkan semula telefon masing-masing.

Jika anda perasan antara dari 3pm sehingga 6pm tadi talian celcom tidak dapat digunakan.

Jika dilihat pada telefon bimbit anda tiada satu bar pun yang kelihatan. Perkara ini bukan terjadi kepada anda sahaja tetapi kepada semua pengguna CELCOM.

Terdapat ramai pengguna di laman media sosial melaporkan sedang mengalami gangguan perkhidmatan Celcom.

Gangguan ini dialami mengakibatkan pengguna Celcom langsung tidak boleh mengakdses rangkaian.

Namun, maklum balas dari Celcom kepada seorang pengguna menyatakan bahawa mereka mengakui gangguan perkhidmatan rangkaian ini.

KENYATAAN DARI PIHAK CELCOM

Celcom telah mengeluarkan satu kenyataan sebenar tadi tentang gangguan network mereka.

Kenyataan ini telah dimuat naik di laman Facebook rasmi mereka CELCOM.

Mereka meminta semua pengguna CELCOM untuk bersabbar kerana mereka sedang berusaha sedaya upaya dan secepat munkin untuk selesaikan masalah ini.

Sumber: CELCOM / WISER